El descuido de ancianos lleva a demandas contra residencias de ancianos

Colocar a un familiar de edad avanzada en un hogar de ancianos puede ser a menudo un momento frustrante y extremadamente angustiante para todos los involucrados. En la gran mayoría de los casos, las razones para usar el cuidado en hogares de ancianos son honorables y esas decisiones se toman basándose en lo que es mejor para el familiar de edad avanzada.

Cuando una familia toma la decisión de internar a un padre, abuelo u otro familiar anciano en un hogar de ancianos, tienen derecho a esperar que esa persona reciba los mejores estándares de atención y cuidado. Esta suele ser la razón principal por la que se toma la decisión en primer lugar.

Entonces, ¿qué sucede cuando la institución con el folleto bonito y cuyo representante dio todas esas garantías durante la visita guiada resulta ser la peor pesadilla de tu familia? Bueno, para empezar, lo que probablemente no estaba en el contrato que firmaste al dejar a tu ser querido al cuidado de la institución, eran los derechos que tienen y las obligaciones que la residencia de ancianos tiene para cuidarlos. Cuando se violan esos derechos y no se cumplen las obligaciones, Tienes el derecho absoluto de presentar una demanda contra un hogar de ancianos para recuperar daños y perjuicios. en nombre del miembro de tu familia que ha resultado herido.

Lea atentamente el contrato de la residencia de ancianos

Todos los hogares de ancianos requieren la firma de contratos cuando un nuevo residente ingresa a la instalación. Tenga mucho cuidado con lo que firma y, si tiene alguna duda, consulte a un abogado antes de firmar.

Se han encontrado varios contratos de asilos de ancianos que contienen cláusulas que piden a la persona que firma renunciar a ciertos derechos que no debería, o asumir responsabilidades que no tienen obligación legal de asumir. Algunos de estos términos podrían muy bien estar en violación de las leyes de Oregón o federales. Por ejemplo:

• Los asilos de ancianos no pueden, por ley, exigir que un tercero garantice el pago como condición para el ingreso del residente. Tenga cuidado con las cláusulas que le piden asumir la responsabilidad financiera total de los gastos del residente.
• Los hogares de ancianos no pueden, sin importar lo que digan sus “reglamentos internos”, restringir los horarios de visita de familiares directos u otros parientes. Siempre y cuando el residente quiera verte, la única restricción que un hogar de ancianos puede imponer legalmente a tu presencia es pedir que la visita se realice en un lugar que no moleste a otros residentes que estén durmiendo.
• Incluso amigos y personas ajenas a la familia solo pueden tener restricciones muy limitadas en los horarios de visita. Conoce tus derechos y no te dejes intimidar por la severa actitud de una figura maternal. Es tu derecho absoluto visitar al residente siempre que ambos les apetezca.
• Un centro de enfermería no puede, por ley, desalojar a un residente simplemente porque no les agrada, o porque necesitan la habitación para otra persona que ha estado en la lista de espera, o por muchas otras razones frecuentemente utilizadas.

El residente tiene derechos... muchos derechos

Ser anciano o necesitar cuidados especializados no debería significar tener que renunciar a la dignidad propia. Sin embargo, los asilos de ancianos que se ven envueltos en demandas son frecuentemente considerados como despojadores de la dignidad de sus residentes, además de infligirles angustia física y emocional a personas vulnerables e indefensas.

Según las leyes de Oregón y de Estados Unidos, los residentes de hogares de ancianos tienen una serie de derechos sobre los que los hogares de ancianos con frecuencia no quieren que las familias se enteren. Estos incluyen, en parte:

• El derecho a ser informado, oralmente y por escrito, de las políticas del hogar de ancianos con respecto a la protección de los derechos del residente
• Todos los derechos de cualquier otro ciudadano de los Estados Unidos
• El derecho a recibir asistencia para solicitar Medicare o Medicaid, así como el derecho a saber si el centro está certificado bajo dichos programas.
• El derecho a estar plenamente informado sobre su propia salud y condición
• El derecho a seleccionar su propio médico
• El derecho a negarse a recibir tratamiento o atención, un derecho que es frecuentemente maltratado por los hogares de ancianos
• El derecho a no realizar actividades terapéuticas
• El derecho a no ser castigado o aislado involuntariamente
• El derecho a la protección contra el abuso verbal, físico, sexual y mental
• El derecho a no ser restringido por medios físicos ni por medicación, excepto por orden médica y solo como último recurso para proteger al residente
• El derecho a no ser transferido o despedido sin causa justificada y previo aviso, y el derecho a una audiencia para detener el cambio o transferencia propuesta
• El derecho a la privacidad al recibir tratamiento
• El derecho a hacer y recibir llamadas telefónicas, y a enviar y recibir correspondencia sin interferencia
• El derecho a participar en cualquier actividad social, religiosa o comunitaria que el residente elija
• El derecho a no ser reembolsado por ninguna pertenencia personal que haya sido perdida o robada por empleados de la residencia de ancianos.

Finalmente, el residente tiene el derecho absoluto de negarse a firmar cualquier contrato o acuerdo que le pida al residente, o afirme que el residente ha renunciado, a cualquiera de los derechos anteriores.

Señales de abuso o negligencia en hogares de ancianos

Muchas personas ven el estándar de atención en los hogares de ancianos en Estados Unidos como una vergüenza nacional. Por supuesto, algunas instalaciones ofrecen servicios de primera clase. Aquellos que se encuentran defendiendo una demanda a menudo emplean una negación rotunda de los cargos de negligencia, o una declaración de ignorancia (por parte de los propietarios y gerentes) y que no tenían conocimiento alguno del trato ilegal del residente.

Aquí la familia y los amigos juegan un papel importante para que se haga justicia al residente. Señales, como el orgullo, la vergüenza o el miedo, pueden desempeñar un papel en impedirles que se quejen ante los visitantes.

Busca cualquiera de los siguientes signos de negligencia y luego comienza a hacer preguntas:

• Cama úlceras, también conocidas como úlceras por presión
• Deshidratación y/o desnutrición
• Señales de abuso o agresión
• Lesiones por restricción, incluidas marcas en el cuello que indicarían estrangulamiento.
• Caídas múltiples y cualquier fractura
• Cualquier incidente en el que el residente se haya escapado y abandonado las instalaciones
• Diagnóstico erróneo de una condición o enfermedad, o la falta de diagnóstico.
• Errores de prescripción, incluyendo tipos de medicamentos y las dosis administradas

Si ves alguno de estos signos o síntomas de negligencia, no descanses hasta que estés satisfecho con las respuestas que te den. Habla con alguien de autoridad.

Si aún no está satisfecho, es hora de hablar con un abogado. En Oregon, busque un abogado con experiencia en presentar y ganar, demandas contra asilos de ancianos.

Internar a un ser querido en un asilo de ancianos ya es lo suficientemente traumático. Cuando ese familiar sufre abuso o negligencia en una situación donde usted creía que recibiría cuidado y atención, usted tiene derecho a recuperar daños en su nombre. Sus acciones podrían tener la ventaja adicional de prevenir el abuso y la negligencia futuros de otros residentes del asilo.