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Cómo conseguir un coche de alquiler tras un accidente de tráfico

¡Qué semana has tenido! Has tenido un accidente de coche, pero a tu jefe no le importa. Todavía tienes que ir al trabajo, y los niños no van a caminar a la escuela solo porque tu coche está fuera de servicio. ¿Qué puedes hacer y cómo lo haces? Los abogados de accidentes de coche de Portland reciben con frecuencia llamadas de clientes angustiados que quieren saber cómo se supone que deben ir de “A” a “B” sin coche.

El problema se agudiza aún más si tu familia normalmente solo tiene acceso a un coche. El hecho es que, la compañía de seguros debería proporcionarte una empresa de alquiler, pero no siempre es tan simple. Además, si puedes convencer a la compañía de seguros para que te proporcione un coche de alquiler, debería ser un modelo al menos equivalente al tuyo. En otras palabras, si has estado llevando a los niños a la escuela en un SUV, no deberían darte un Volkswagen Beetle como coche de alquiler.

A veces es más fácil usar tu propia póliza de seguro

Si tienes suerte —y la suerte no debería ser un factor— y el accidente no fue tu culpa, la compañía de seguros del conductor responsable aceptará de inmediato la responsabilidad y pagará tu vehículo de alquiler durante todo el tiempo que tu coche esté fuera de servicio. Pero los problemas surgen cuando:

  • La compañía de seguros del conductor culpable retrasa la toma de una decisión o la admisión de responsabilidad.
  • La compañía de seguros del conductor responsable se niega a tomar cualquier decisión o a admitir responsabilidad alguna.
  • La compañía de seguros del conductor culpable niega la responsabilidad (esto sucede a menudo incluso cuando el caso es obvio) y disputa tu reclamación.

En casos como estos, tu mejor opción es revisar tu propia póliza de seguro para ver si tienes cobertura de alquiler. ¡No te preocupes! Pedirle a tu compañía que pague tu alquiler no es una admisión de responsabilidad, y tu compañía de seguros le informará a la compañía de seguros del conductor culpable que esperarán el pago de tu alquiler una vez que se establezca la responsabilidad.

Pero la compañía del conductor culpable se niega a aceptar la responsabilidad, ¡y yo no tengo cobertura de alquiler en mi póliza! ¿Ahora qué?

Este sería el peor escenario y, sin duda, justificaría que contactes a un buen abogado de accidentes de vehículos motorizados. Los abogados generalmente tienen mucho más éxito con las compañías de seguros que las personas, y pueden y aplicarán presión en tu nombre.

Mientras tanto, sin embargo, tendrás que pagar la renta. Una vez que ganes tu caso, tendrás derecho a recuperar todo el dinero que hayas gastado en la renta, pero en estos tiempos de dificultades económicas, este escenario a menudo impone una carga injusta a las víctimas de accidentes automovilísticos cuando menos pueden permitírselo.

Si te encuentras bajo presión, busca un abogado de lesiones personales de tu lado tan pronto como sea posible después de que hayas descubierto que la compañía de seguros del conductor culpable está retrasando o negando tu reclamo. En Oregón, se aplican estatutos de limitaciones a los reclamos por accidentes, y algunos tipos de accidentes tienen plazos mucho más cortos para presentar reclamos que otros.

La compañía de seguros del otro conductor aceptó que use un auto de alquiler. ¿Por cuánto tiempo puedo conservarlo?

Una vez más, esta es un área gris. En la mayoría de las circunstancias deberías poder conservar tu coche de alquiler:

  • Hasta que reciba un cheque si su coche se declaró siniestro total en el accidente
  • Por un tiempo “razonable” mientras se realizan las reparaciones de tu vehículo

Las compañías de seguros generalmente usan una fórmula para decidir cuánto tiempo creen que deberías poder conservar el coche de alquiler. Esto se hace utilizando un gráfico que muestra cuántos días normalmente se tarda en reparar tu coche por los daños sufridos. Si las reparaciones tardan más que esto, por cualquier motivo, la compañía de seguros puede negarse a seguir pagando el alquiler del vehículo. Entonces tienes las siguientes opciones:

  • Devolución del coche
  • Quedarse con el coche y pagarlo tú mismo
  • Reclamar los costos adicionales en los que incurriste a la compañía de seguros, si puedes probar por qué las reparaciones tardaron más de lo que la compañía de alquiler dijo que deberían.

No acepte presiones de la compañía de seguros del conductor culpable. Con frecuencia le dicen a la gente que solo pueden retener el coche de alquiler por un período limitado, como una semana o dos. Documente todo lo que le digan, así como su respuesta, y transmita toda esa información a su abogado de lesiones personales si cree que la compañía de seguros lo está presionando injustamente para que devuelva el coche de alquiler.

Ten cuidado: Los ajustadores de seguros y de responsabilidades pueden ser tramposos

Es muy importante recordar que cada vez que ocurre un accidente automovilístico en Oregón, sin importar cuán obvio sea quién tuvo la culpa, a menos que haya habido un oficial de policía presente que haya presenciado el accidente y tome una decisión instantánea, es difícil decir de manera definitiva quién tuvo la culpa.

Las compañías de seguros podrían darle la vuelta a la situación rápidamente, incluso si el conductor culpable admite inicialmente su responsabilidad. Asegúrese de informarle a su propia compañía de seguros que ha tenido un accidente, incluso si está seguro de que el otro conductor tuvo la culpa. Después de eso, un ajustador de seguros vendrá a examinar su automóvil y decidirá si es una pérdida total o si vale la pena repararlo. Esta no es una decisión que usted pueda tomar por sí mismo.

Claramente, obtener un auto de alquiler no es un proceso tan sencillo como debería ser. Las compañías de seguros son notoriamente lentas para admitir responsabilidad, y esto podría dejarte sin vehículo mientras esperas que tomen una decisión.

Tu mejor defensa en estos casos es Ponte en contacto con un abogado de lesiones personales de Portland que se encargue de negociar con las compañías de seguros.. Seamos sinceros, ya tuviste una semana difícil, así que deja que un profesional te quite algo de presión.

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